2021/10/06 23:16
定期お届けコース(以下、「定期コース」といいます。)とは、株式会社WOMANHOOD(以下、「当社」といいます。)が本規約に従って、お客様に対して、定期的に、当社が指定する製品(以下、「対象製品」といいます。)をお届けするサービスです。なお、お客様が対象製品を定期コースで購入された場合は、本規約が適用されます。
第1条(目的・適用)
1.本規約は、当社がお客様に対して、定期コースを提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2.定期コースは、本規約のほか、当社が別途定める条件(以下、「個別条件」といいます。)に基づき提供されます。なお、個別条件によって本規約に定める定期コースと異なる条件のコースが設定される場合があります。
第2条(定期コースについて)
1.定期コースは一度の注文により、以後定期的に対象製品をお届けするサービスとなり、製品のお届けごとに第6条に従って代金をお支払いいただくものです。なお、2回目以降のお届けについては、本条第3項及び第4項の定めに従います。
2.定期コースによる対象製品(一部対象製品は除く)のお届けは、お申込み内容に応じ原則として「毎月」又は「隔月」又は「その他」にお届けします。
3.2回目以降のお届けについては、当社に対してご連絡をいただくことにより休止(定期コースの休止)または解約(定期コースの解約)することが可能です。休止または解約を希望する場合には、お届け予定日の10日前までにご連絡ください(休止・解約のご連絡は電話で受け付けております)。お届け予定日の10日前を過ぎてからご連絡があった場合においては、当該予定日の次の予定日からの中止を受け付けいたします。
4.2回目以降のお届けについては、前項に記載のある休止及び解約のご連絡をいただくまで、同じ条件で自動的に継続してお届けいたします。
第3条(ご注文について)
1.定期コースのお申込内容に応じて「毎月」または「隔月」または「その他」のご指定の日に自動的に製品をお届けいたします。ただし、交通事情、休日・祝日等により、お届け日がご指定日の前後になることもあります。
2.定期コースのご利用期間中は、定期購入製品およびその他の製品等が5%から30%の割引(一部対象製品は除く)の範囲内でご購入いただけます。なお、お買い得製品等には割引が適用されない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
3.製品のご注文はインターネットにて受け付けております。
第4条(送料について)
定期コースのご利用期間中の対象製品は、全国送料無料でお届けいたます。(一部対象製品は除きます。)
第5条(お届けについて)
1.お届け先は申込の際にご登録いただいた住所となります。お届け先に変更がある場合は、お届け予定日の10日前までにインターネットまたは電話にてお申し出ください。
2.お届け日の変更ができます。お届け予定日の10日前までにお申し出ください。お届け予定日の10日前を過ぎてからのお申し出の場合においては、当該予定日の次のお届けから変更を行います。
第6条(お支払方法)
1.BASE株式会社が提供する支払方法に準ずる。
第7条(初回限定購入の20日間返金保証について)
1.万が一、返金保証となる対象製品がお肌に合わない場合はお電話でお申し出ください。注文日から20日以内のご連絡受付の場合、『20日間返金保証』の対象となります。製品と同梱の「返金申請書」の内容をご確認願います。
2.上記保証の適用条件を満たす製品などのご返却を確認の上で、代金返却その他の必要な措置をとるものとし、次回お届けより中止させていただきます。尚、返送にかかる費用及び手数料等はお客様のご負担でお願い致します。
第8条(個人情報の利用)
お客様の個人情報は、当社及び委託先からの事務連絡、各種ご案内、発送に伴う業務等に利用し、第三者提供することはありません。なお、プライバシーポリシーの詳細については、「個人情報の取り扱いについて」をご参照いただき、ご同意の上お申し込みください。
第9条(返品・交換について)
1.製品の返品・交換のお申込みは、製品到着後7日以内に事前に必ずお電話にてご連絡ください。
2.一度ご利用になった製品または開封後の製品等を除き、未使用の製品に限り返品・交換をさせて頂きます。ただし、当社の責任による返品・交換の場合にはこの限りではありません。
第10条(定期コースの停止・中断)
当社は次の各号に該当する場合、お客様に事前に通知せず、定期コースの提供を停止または中断できるものとします。この場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
(1)戦争、地震、火災、停電その他の非常事態により、定期コースの提供が通常どおり出来なくなった場合。
(2)製品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、定期コースの提供が通常どおり出来なくなった場合。
(3)その他、当社が定期コースの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。
第11条(定期コースの変更・終了)
1.当社が必要であると判断した場合、お客様に事前に通知せず、定期コースの内容、提供条件または本規約の変更を行うことがあります。変更事項は、当社の定める告知媒体、公式ウェブサイトの告知ページまたはその他の方法により、お客様へ告知します。
2.当社は、当社の都合により定期コースを終了することがあります。この場合、当社は、当社の定める告知媒体、公式ウェブサイト内の告知ページまたはその他の方法により、お客様に事前に告知します。
3.お客様は、前各項について、予めこれを承諾するものとします。
4.当社は、本条第1項及び第2項の規定に基づきお客様の定期コースの変更・終了した場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第12条(免責)
当社が定期コースに関連して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合における損害賠償義務の範囲は、当社がお客様から定期コースに関連して受領した料金の総額を上限とし、かつ定期コースの利用によりお客様に直接的に生じた通常損害(付随的損害、特別損害、遺失利益、その他間接的に発生した損害については、それらの予見または予見可能性の有無にかかわらず含まない。)に限定されるものとします。ただし、当該損害の発生が当社の故障又は過失に起因する場合はこの限りではありません。
第13条(転売等目的での購入等禁止)
当社は、品質及び衛生保持の観点から、当社製品の転売、オークションへの出品等の当社製品(サンプル等含む)の譲渡およびお申込みをお断りします。また、会員が該当する場合、当社は当該会員に事前告知、承諾なしに会員資格を取り消し、注文を制限・拒絶、あるいは契約の解除をできることとします。当該会員に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第14条(準拠法及び合意管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。また、本規約の履行および解釈に関し紛争が生じたときは、熊本地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は、2021年10月1日制定から適用するものとする。
2021年10月6日改定・適用